Malatya Büyükşehir Belediyesi Ulaşım Hizmetleri (MOTAŞ) bünyesinde görev yapan otobüs kaptanı Mehmet Aygün, toplu taşıma aracında unutulan ve içerisinde ziynet eşyaları bulunan çantayı örnek bir duyarlılık göstererek sahibine eksiksiz teslim edilmesini sağladı.
Sefer Sonunda Unutulan Çantayı Fark Etti
Saat 14.06’da başladığı seferini tamamlayan MOTAŞ otobüs kaptanı Mehmet Aygün, araçta siyah bir çantanın unutulduğunu fark etti. Durumu vakit kaybetmeden hareket amirliğine bildiren Aygün’ün dikkati sayesinde çanta güvenli şekilde muhafaza altına alındı.
Yapılan incelemede çantanın içerisinde ziynet eşyaları bulunduğu tespit edilirken, çantanın sahibine kısa sürede ulaşıldı. Çanta ve içerisindeki tüm eşyalar eksiksiz olarak teslim edildi.
“Çantayı Hiç Açmadan Teslim Ettim”
Yaşanan olayı anlatan otobüs kaptanı Mehmet Aygün, çantayı bulduğu anda gerekli prosedürü uyguladığını belirterek şunları söyledi:
“Çantayı fark eder etmez fotoğrafını çekerek hareket amirliğine bilgi verdim. Çantayı hiç açmadım, içinde ne olduğunu bilmiyordum. Daha sonra hareket amirliğine teslim ettim ve sahibine ulaştırılmasını sağladık.”
Vatandaştan MOTAŞ Personeline Teşekkür
Çantasını otobüste unutan Sultan K. ise MOTAŞ yetkililerinin kısa sürede kendisine ulaştığını belirterek, gösterilen hassasiyetten dolayı teşekkür etti.
Sultan K., “Çantam içindeki tüm ziynet eşyalarıyla birlikte eksiksiz teslim edildi. Gösterdikleri hassasiyet ve dürüstlük için MOTAŞ personeline teşekkür ediyorum. Böyle iyi insanların hâlâ var olduğunu görmek çok güzel.” ifadelerini kullandı.
Dürüstlük ve Vatandaş Odaklı Hizmet Takdir Topladı
MOTAŞ personelinin sergilediği örnek davranış, kamu hizmetinde dürüstlük, güven ve vatandaş odaklı hizmet anlayışının başarılı bir örneği olarak takdir topladı. Olay, toplu taşımada görev yapan personelin sorumluluk bilinci ve duyarlılığını bir kez daha gözler önüne serdi.


