TOKİ’nin hızla devam eden konut projelerinde, teslim sonrası binalarda ortaya çıkan eksiklikler vatandaşları mağdur ediyor. Site yönetimleriyle sonuç alamayan hak sahipleri için, TOKİ, resmi web sitesi üzerinden doğrudan şikayet ve talep formunu devreye soktu. İşte eksikliklerinizi bildirebileceğiniz resmi başvuru yolu.

Giriş: 30-09-2025 23:10

Genel

TOKİ Mağdurları Dikkat: Şikayetlerinizi Doğrudan İletin!

Toplu Konut İdaresi Başkanlığı (TOKİ), özellikle büyük deprem dönüşüm ve sosyal konut projeleri kapsamında Türkiye genelinde yoğun bir inşaat faaliyetini sürdürüyor. Ancak bu hızlı süreçte, kullanılan taşeron firmalar nedeniyle konutların teslim edilmesinin ardından zamanla çeşitli eksiklikler ve inşaat kusurları ortaya çıkabiliyor.

Konutlarına yerleşen vatandaşlar, dairelerindeki ve ortak kullanım alanlarındaki bu eksikleri gidermek için öncelikle site yönetimlerine başvuruyor. Ancak ne yazık ki, site yönetimleri üzerinden yapılan bildirimlerde çoğu zaman sonuç alınamıyor ya da süreç çok uzuyor.

Hakkınızı Arayın: Resmi TOKİ Şikayet Yolu Açık

TOKİ konutlarında eksiklik ve kusurlarla karşılaşan ve mağduriyetini gidermek isteyen hak sahiplerinin bu durumda hakkını nasıl arayacağı merak konusu. Kurum, vatandaşların bu tür inşaat eksiklikleri ve teslimat sonrası sorunlar için doğrudan kendilerine ulaşabilmeleri adına bir talep ve şikayet mekanizması oluşturdu.

Vatandaşlar, konutlarındaki eksikleri bildirmek, taleplerini iletmek ve sorunlarına çözüm aramak için TOKİ’nin resmi web sayfasında bulunan şikayet/talep formunu kullanabilirler.

Eksikliklerinizi bildireceğiniz resmi başvuru adresi:

➡️ https://www.toki.gov.tr/sikayet-formu

Bu adresten yapılan başvurular, doğrudan TOKİ birimleri tarafından incelenerek sorunun çözümü için gerekli adımların atılması hedefleniyor. Hak sahiplerinin, süreci hızlandırmak adına eksiklikleri detaylı ve belgelendirilmiş şekilde formu doldurarak iletmesi büyük önem taşıyor.